Información general y datos de contacto
¿Qué hacemos?
Grupo mobilo S. de R.L. de C.V. está proporcionando productos y servicios para ayudar a las organizaciones financieras y de otro tipo a producir decisiones de crédito en tiempo real. Utilizamos metadatos de dispositivos móviles y web y / o información personal proporcionada por usted para producir el puntaje de crédito alternativo a través de nuestra tecnología patentada.
Esto incluye algoritmos altamente sofisticados y análisis predictivos aplicados a los metadatos a los que se accede a través de nuestra aplicación móvil (CredoApply).
Proporcionamos este puntaje de crédito alternativo solo en relación con el servicio que está solicitando en la organización de su elección (nuestro cliente). NO compartimos su puntaje de crédito alternativo con nadie más.
Esto todavía puede sonar complejo, por lo que un ejemplo es a menudo la forma más fácil de explicar:
- Va a recibir un crédito y / u otro servicio financiero de una organización financiera de su elección (nuestro cliente).
- Con el fin de proporcionarle un servicio financiero, la organización financiera de su elección debe evaluar su solvencia.
- A petición de nuestro cliente, CredoLab recopila información personal específica y / o metadatos de sus dispositivos móviles / web (a través de nuestros productos y servicios) (los “Datos del Usuario”) y procesa los Datos de este Usuario con la tecnología patentada de CredoLab.
- Los Datos de su Usuario pueden recopilarse de una sola manera:
- Al descargar nuestra aplicación (CredoApply)
- Pasamos su puntaje de crédito alternativo (pero en ningún caso sus datos personales) a la organización de su elección (nuestro cliente).
- La organización financiera de su elección (nuestro cliente) decide cómo le responderá, por ejemplo, proporcionarle un servicio financiero específico (préstamo, tarjeta de crédito, etc.), rechazar su solicitud, etc.
- CredoLab no tiene visibilidad ni podemos influir en cómo la organización financiera de su elección le responde.
¿Qué datos recopilamos y por qué?
Es simple. Nuestra aplicación (CredoApply) accederá y procesará dichos Datos del Usuario, que pueden ser utilizados de manera efectiva para evaluar su solvencia y / o el interés en obtener servicios financieros. Al recopilar sus datos para calcular su puntaje de crédito alternativo, utilizamos metadatos para proporcionar un perfil de riesgo segmentado, generar información estadística agregada y mejorar y administrar nuestros productos actuales y crear nuevos productos. Los Datos de su Usuario se almacenarán directamente en los servidores de la organización financiera de su elección y CredoLab solo procesará metadatos anónimos en los servidores seguros de CredoLab. Las técnicas mencionadas anteriormente ayudan a mantener los datos que se envían a nuestros servidores anónimos y seguros y le permiten retener su información sin procesar en su dispositivo.
La tecnología de CredoLab puede acceder a algunos o todos los siguientes datos (o similares) en su dispositivo móvil y / o web (su huella digital):
- Datos del usuario enviados a los servidores de CredoLab:
- En el teléfono móvil, – historial de mensajes SMS, contactos, calendarios, lista y almacenamiento de aplicaciones, y cuentas registradas que pueden incluir cuentas sociales y aplicaciones instaladas, en algunos casos para la prestación de Servicios Antifraude como revendedor de iovation, incluida la detección de aplicaciones de tipo TOR y VPN. El propósito principal de este tipo de detección de aplicaciones implica una funcionalidad de transacción financiera (por ejemplo, banca dedicada, billetera digital dedicada) y obtener una visibilidad más amplia de las aplicaciones instaladas únicamente con fines de seguridad;
- Datos del usuario enviados a la organización financiera de su elección:
Datos del formulario de solicitud recopilados en el teléfono móvil o dispositivo web que utiliza la tecnología de CredoLab, incluido su nombre, sexo, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico y otra información personal.
Si bien no podemos enumerar todos y cada uno de los tipos de datos que recopilamos, nuestra tecnología web recopila (y carga en nuestros servidores seguros) solo cierta información limitada. A continuación, hemos intentado darle una comprensión general de los tipos de datos que recopilamos y ejemplos para ayudarlo a ver lo que queremos decir:
- Nuestra tecnología móvil puede contar el número de eventos del calendario programados y su marca de tiempo. Solo esta información se envía a nuestros servidores, NO a los datos sin procesar subyacentes.
- Si bien nuestra tecnología móvil puede escanear y procesar los contactos de su guía telefónica en su dispositivo móvil y puede tener la capacidad de enviar nombres y detalles de contacto a nuestros servidores, los nombres y los detalles de contacto NO se envían a nuestros servidores.
- Si bien nuestra tecnología móvil puede escanear y procesar información sobre la lista de aplicaciones instaladas en su dispositivo móvil, solo recopilaremos datos relacionados con la frecuencia de uso de dichas aplicaciones, pero NO con las actividades que realiza en dicha aplicación.
- Nuestra tecnología móvil puede contar el número de cuentas registradas, incluidas sus cuentas sociales. Sin embargo, SOLO NO accederemos a los perfiles de redes sociales y NO analizaremos la información en las aplicaciones relacionadas con ellos.
- Nuestra tecnología web puede contar el tiempo total que pasó para solicitar un préstamo, el tiempo que pasó en la misma posición, qué tan rápido se desplazó la solicitud, etc. Si bien nuestra tecnología web puede escanear y procesar dicha información, NO leemos el contenido de lo que escribe en el formulario de solicitud.
Se accederá a la huella digital en su dispositivo solo una vez, en su solicitud de servicio financiero específico (préstamo, tarjeta de crédito, etc.), y NO persistentemente, NO en segundo plano, NO en primer plano. La información recopilada por nosotros es similar a los tipos de información capturada por las herramientas comunes de análisis web.
Nuestra base legal para el procesamiento de datos
Recopilamos sus datos solo después de haber recopilado su consentimiento, ya sea directamente a nosotros (a través de CredoApply) NO extraeremos ni podremos extraer sus datos sin su consentimiento.
NO solicitamos sus datos a nuestros clientes (organizaciones con las que se ha comprometido) sin su consentimiento y NO los recopilamos ni procesamos sin su consentimiento. Nosotros/organización con la que se ha comprometido también le pediremos que haga clic en un botón que dice “proceder con el análisis de crédito”, o similar, antes de comenzar una evaluación de calificación crediticia en su teléfono móvil / dispositivo web.
Puede estar seguro de que protegemos la información que recopilamos. Al utilizar nuestros productos o servicios, usted acepta la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos de acuerdo con este aviso de privacidad. Puede cambiar y revocar sus permisos de “acceso a datos” en cualquier momento utilizando la configuración de su teléfono / dispositivo.
¿Cómo utilizamos y protegemos sus datos?
Utilizamos sus datos para evaluar su solvencia para un servicio de su elección (préstamo, tarjeta de crédito, etc.) con la organización de su elección (nuestro cliente). La organización de su elección puede utilizar la evaluación de CredoLab como parte de su proceso de decisión de otorgarle o no un préstamo u otro servicio financiero.
También utilizamos sus datos para:
- obtener una evaluación de su solvencia, incluida, entre otras, una evaluación de la probabilidad de incumplimiento de sus obligaciones en el marco de contratos para la prestación de servicios financieros;
- evaluar su interés en recibir servicios financieros a través de algoritmos y modelos matemáticos.
Manejamos todos los datos personales y confidenciales del usuario de forma segura, incluida la transmisión mediante criptografía moderna (por ejemplo, a través de HTTPS). Aunque nuestro SDK móvil puede utilizar algunos datos confidenciales, utilizamos esos datos solo para evaluar la solicitud de un préstamo o una tarjeta de crédito con la organización de su elección y no con fines publicitarios.
¿A quién compartiremos sus datos?
Como se explicó anteriormente en “Qué hacemos”, los Datos del Usuario recopilados por nuestra tecnología no se divulgan a ningún tercero, excepto a la organización financiera a la que ha solicitado un servicio financiero (nuestro cliente). No utilizamos los metadatos anónimos con fines publicitarios, ni vendemos sus datos personales y/o confidenciales de usuario. Sin embargo, podemos proporcionar los resultados del procesamiento de dichos metadatos a la organización de su elección, que recibe información seudonimizada limitada sobre usted, incluido el resultado de su evaluación de calificación crediticia.
Es decir, compartimos el resultado de su evaluación crediticia con la organización que está solicitando un servicio financiero. El resultado de su evaluación crediticia que compartimos depende únicamente de su posible disposición a divulgar su información para obtener los servicios que ha solicitado a la organización de su elección. También compartimos su posible disposición a comunicarse directamente con la organización de su elección, si así lo solicita la organización. NO compartimos los datos brutos recopilados de usted con ninguna persona, incluida la organización.
También podemos compartir sus datos de las siguientes maneras: cuando sea requerido por la autoridad competente o necesario para cumplir con un proceso legal válido; cuando sea necesario para proteger y defender los derechos o la propiedad de CredoLab, incluida la seguridad de nuestros productos y servicios; cuando sea necesario para proteger la seguridad personal, la propiedad u otros derechos del público, CredoLab o sus clientes o empleados; o en relación con una venta de todo o parte de nuestro negocio. Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de activos, cumpliremos con este aviso de privacidad, y cualquier usuario afectado será informado si transferimos algún dato personal a un tercero o si los datos personales están sujetos a un aviso de privacidad diferente como resultado.
El presente aviso podra ser modificado acorde a las necesidades operativas y dentro del marco legal aplicable.